Manual de Procedimientos de la Dirección de Servicios Auxiliares. - 26 de Noviembre de 2018 - DOF. Diario Oficial de la Federación - Legislación - VLEX 746465225

Manual de Procedimientos de la Dirección de Servicios Auxiliares.

Edición:Matutina
Emisor:Tribunal Electoral del Poder Judicial de la Federación
 
ÍNDICE
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Al margen un sello con el Escudo Nacional, que dice: Estados Unidos Mexicanos.- Tribunal Electoral del Poder Judicial de la Federación.- Comisión de Administración.- Secretaría.- Secretaría Administrativa.- Dirección General de Mantenimiento y Servicios Generales. MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LA DIRECCIÓN DE SERVICIOS AUXILIARES

ÍNDICE

Presentación................................................................................................

Objetivo......................................................................................................

Marco Jurídico..............................................................................................

Glosario......................................................................................................

Descripción de los procedimientos.....................................................................

  1. Solicitud de servicios en el centro de fotocopiado ..............................................

  2. Recepción y entrega de correspondencia y paquetería .......................................

  3. Gestión y logística de eventos y reuniones de trabajo .........................................

  4. Servicio de limpieza en inmuebles de la Sala Superior ........................................

    Diagramas de flujo.........................................................................................

    Anexos.......................................................................................................

    Transitorios..................................................................................................

    PRESENTACIÓN_______________________________________________________________

    El presente Manual de Procedimientos de la Dirección de Servicios Auxiliares es la herramienta técnica que describe de forma clara y precisa los procedimientos que deberán seguir tanto las y los servidores públicos que requieran los servicios de fotocopiado, engargolado, correspondencia, paquetería y el de gestion y logistica de eventos, así como las personas responsables de brindarlo.

    Este instrumento normativo determina las actividades de cada uno de los procedimientos que lo integran, para que la Dirección General de Mantenimiento y Servicios Generales cumplan con los principios de eficacia, eficiencia, economía y transparencia al brindar los servicios requeridos por las diferentes áreas del Tribunal Electoral del Poder Judicial de la Federación.

    OBJETIVO____________________________________________________________________

    Establecer los procedimientos de manera detallada y precisa para llevar a cabo los servicios auxiliares que brinda la Dirección General de Mantenimiento y Servicios Generales a las diferentes áreas jurisdiccionales y administrativas para el desempeño de sus funciones, en la Sala Superior del Tribunal Electoral.

    MARCO JURÍDICO______________________________________________________________

    - Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.

    - Ley Orgánica del Poder Judicial de la Federación.

    - Ley General de Transparencia y Acceso a la Información Pública.

    - Ley Federal de Responsabilidades Administrativas de los Servidores Públicos.

    - Ley Federal de Presupuesto y Responsabilidad Hacendaria.

    - Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública.

    - Reglamento Interno del Tribunal Electoral del Poder Judicial de la Federación.

    - Acuerdo General de Administración del Tribunal Electoral del Poder Judicial de la Federación.

    - Acuerdo General por el que se establecen las bases para la Implementación del Sistema de Gestión de Control Interno y de Mejora Continua en el Tribunal Electoral del Poder Judicial de la Federación

    - Acuerdo del Comité Coordinador para Homologar Criterios en Materia Administrativa e Interinstitucional del Poder Judicial de la Federación, por el que se establecen las medidas de carácter general de racionalidad, disciplina presupuestal y modernización de la gestión para el ejercicio fiscal correspondiente.

    - Lineamientos para el Trámite y Control de Egresos.

    - Código Modelo de Ética Judicial Electoral.

    GLOSARIO ___________________________________________________________________

    a)
    ACUSE DE RECIBO:
    Documento que recaba el nombre, firma, fecha y hora de recepción de la correspondencia recabada.
    b)
    AUDIO Y VIDEO:
    Todos aquellos equipos empleados por el Departamento Técnico de Audio y Video para la generación y distribución de señales de audio (micrófonos, mezcladoras, amplificadores, altavoces, distribuidores, etc), así como los equipos de video requeridos en los recintos para la visualización de videos, presentaciones, entre otros similares, con excepción de cámaras de video, y aquellos equipos que por sus características de producción corresponden a la Coordinación de Comunicación Social.
    c)
    BIEN CONSUMIBLE:
    Todos aquellos insumos (agua purificada, galletas, refrescos, café y sus complementos) que se brindan a los participantes en los eventos que se llevan a cabo en los recintos administrados por la Dirección de Servicios Auxiliares en los inmuebles de la Sala Superior.
    d)
    CATÁLOGO DE
    RESPONSABLES POR
    UNIDAD:
    Concentrado de los "formatos de autorización", debidamente requisitados por los responsables de las unidades jurisdiccionales y administrativas de la Sala Superior del Tribunal Electoral.
    e)
    CENTRO DE FOTOCOPIADO:
    Espacio físico ubicado en el edificio Sede de la Sala Superior del Tribunal Electoral, utilizado para prestar los servicios de fotocopiado y engargolado a las unidades del Tribunal Electoral.
    f)
    CONCENTRADO MENSUAL
    DE FOTOCOPIADO:
    Documento elaborado por el personal del Centro de Fotocopiado, el cual contiene de manera consolidada el número de fotocopias elaboradas por cada uno de los equipos multifuncionales asignados a las diversas áreas de la Sala Superior del Tribunal Electoral del Poder Judicial de la Federación.
    g)
    COORDINACIÓN DE
    COMUNICACIÓN:
    Coordinación de Comunicación Social del Tribunal Electoral del Poder Judicial de la Federación adscrita a la Presidencia del Tribunal Electoral.

    h)
    DEPARTAMENTO DE
    SERVICIOS:
    Departamento de Servicios Auxiliares adscrito a la Dirección de Servicios Auxiliares.

    i)
    DEPARTAMENTO TÉCNICO:
    Departamento Técnico de Audio y Video adscrito a la Dirección de Servicios Auxiliares.
    j)
    DIRECCIÓN DE SERVICIOS:
    Dirección de Servicios Auxiliares adscrita a la Dirección General de Mantenimiento y Servicios Generales.
    k)
    DIRECCIÓN GENERAL:
    Dirección General de Mantenimiento y Servicios Generales adscrita a la Secretaría Administrativa.
    l)
    ENVÍOS DE
    CORRESPONDENCIA:
    Todo tipo de documentación que requiere su entrega a destinatarios indicados por las unidades solicitantes del Tribunal Electoral del Poder Judicial de la Federación.
    m)
    ENVÍOS NACIONALES E
    INTERNACIONALES:
    Envíos realizados a través de un prestador de servicios contratado por el Tribunal Electoral del Poder Judicial de la Federación, con la finalidad de entablar comunicación con los diversos órganos y/o instituciones (radicados fuera de la Ciudad de México) que se relacionan con los objetivos y funciones del referido órgano jurisdiccional.
    n)
    FORMATO DE
    AUTORIZACIÓN:
    Formato del personal autorizado para solicitar los servicios de fotocopiado y engargolado.
    o)
    GUÍA DE EMBARQUE:
    Formato que elaboran las unidades solicitantes para remitir correspondencia y/o paquetería a destinatarios nacionales e internacionales.
    p)
    MENSAJEROS INTERNOS:
    Personal adscrito a la Dirección de Servicios Auxiliares para apoyar en funciones de entrega de correspondencia y paquetería en motocicleta dentro de la Ciudad de México.

    q)
    MENSAJERÍA EXTERNA:
    Servicio brindado por un prestador de servicios contratado por el Tribunal Electoral del Poder Judicial de la Federación, con el fin de apoyar en funciones de entrega de correspondencia y paquetería dentro de la Ciudad de México.
    r)
    RECINTO:
    Es el espacio físico en el que se celebran eventos y reuniones de trabajo, comprende el Auditorio Jóse Luis de la Peza, Salón de Plenos, Salas Elvia Carrillo Puerto y Belisario Dominguez.
    s)
    REPORTE ANALÍTICO DE
    GÚIAS:
    Concentrado de información, elaborado por la Dirección de Servicios Auxiliares que contiene el número de guía, unidad específica, producto, destino, pieza, peso, importes, seguro y zona de la documentación remitida.
    t)
    REPORTE DE LECTURAS:
    Concentrado de información mensual proporcionado por el prestador de servicios externo, en donde se imprimen el número de fotocopias elaboradas por cada equipo multifuncional asignado en las diversas áreas del Tribunal Electoral del Poder Judicial de la Federación.
    u)
    REPORTE DE GUÍAS:
    Concentrado de información proporcionado por el prestador de servicios externo de mensajería y paquetería nacional e internacional que contiene la información que emplean para la facturación de dicho servicio.

    v)
    REPORTE MENSUAL DE
    ENGARGOLADOS:
    Concentrado de información de los engargolados realizados por personal del Centro de Fotocopiado.

    w)
    REPORTE MENSUAL DE
    ENTRADAS Y SALIDAS DE
    CORRESPONDENCIA:
    Concentrado de información elaborado por el Departamento de Servicios Auxiliares, a través del Sistema de Correspondencia, el cual contiene los datos de remitentes y destinatarios de la correspondencia entrante y...

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