Secretaría de Medio Ambiente y Recursos Naturales - REF:005698
Secretaría de Medio Ambiente y Recursos Naturales CONVOCATORIA PUBLICA Y ABIERTA No. 19/2011 Los Comités Técnicos de Selección de la Secretaría de Medio Ambiente y Recursos Naturales, con fundamento en los artículos 21, 25, 26, 28, 37 y 75, fracción III de la Ley del Servicio Profesional de Carrera en la Administración Pública Federal y 17, 18, 32 fracción II, 34, 35, 36, 37, 38, 39, 40, tercero y séptimo transitorios de su Reglamento, y numerales 34, 35, 36 y 43 de los Lineamientos para la operación del Subsistema de Ingreso, emiten la siguiente: Convocatoria pública y abierta del concurso para ocupar las siguientes plazas vacantes del Sistema del Servicio Profesional de Carrera en la Administración Pública Federal: | |
Nombre del puesto | Enlace de Transparencia y Acceso a la Información |
Código de puesto | 16-116-1-CFPQ001-0000065-E-C-T |
Nivel administrativo | PQ1 | Número de vacantes | Una |
Sueldo bruto | $7,852.35 (siete mil ochocientos cincuenta y dos 35/100 M.N.) |
Adscripción del puesto | Unidad Coordinadora de Participación Social y Transparencia | Sede | México, D.F. |
Tipo de nombramiento | Servidor (a) Público (a) de Carrera Titular |
Funciones principales | 1. Dar seguimiento a los pagos de materiales de reproducción que hacen los ciudadanos que solicitan información a la Unidad de Enlace. 2. Llevar a cabo un registro de los pagos por concepto de materiales de reproducción por cada una de las Unidades Administrativas. 3. Realizar las gestiones necesarias en Oficialía de Partes para el envío de los documentos requeridos por los ciudadanos. 4. Mantener actualizado el seguimiento mensual de las solicitudes de acceso a la información. 5. Realizar las notificaciones correspondientes a los ciudadanos que ingresan solicitudes en forma escrita. 6. Verificar los datos que proporcionan los ciudadanos para que las notificaciones lleguen a su destino. 7. Coordinar con el área de Oficialía de Partes el envío de notificaciones, para que se hagan de acuerdo a los tiempos establecidos en la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental (LFTAIPG). 8. Integrar y actualizar el archivo de solicitudes de acceso a la información. 9. Dar seguimiento al control de gestión de la Dirección de Acceso a la Información. |
Perfil | Escolaridad | Nivel de estudio: Licenciatura o profesional. |
Grado de avance: terminado (a) o pasante Carrera Genérica: 1. Ciencias políticas y administración pública 2. Ciencias sociales 3. Administración 4. Comunicación 5. Humanidades | ||
Experiencia laboral | Uno Año de Experiencia Genérica: 1. Administración pública 2. Opinión pública 3. Problemas sociales | |
Capacidades gerenciales (Evaluación de habilidades) | 1. Orientación a Resultados 2. Trabajo en equipo Nivel 1 enlace | |
Capacidades técnicas (Evaluación de conocimientos) | 1. Lenguaje ciudadano: lenguaje claro. 2. Transparencia y acceso a la información pública gubernamental | |
Idiomas extranjeros | No se requiere | |
Otros | Disponibilidad para viajar: a veces |
Temario: | ENLACE DE TRANSPARECIA Y ACCESO A LA INFORMACION |
Tema 1: | CONOCIMIENTO DE LA UNIDAD COORDINADORA DE PARTICIPACION SOCIAL Y TRANSPARENCIA |
Subtema 1: | Funciones de la Unidad Coordinadora de Participación Social y Transparencia en Materia de Atención Ciudadana y de Acceso a la Información |
Bibliografía | |
Capítulo Quinto. Artículo 12 del Reglamento Interior de la SEMARNAT | |
Página Web | |
http://www.semarnat.gob.mx/leyesynormas/Reglamentos/REGLAMENTO%20INTERIOR%20SEMARNAT%20ULTIMA%20ACTUALIZACION%20DOF%2024%20AGO%2009.pdf | |
Tema 2: | ATENCION CIUDADANA |
Subtema 1: | Conceptos y definiciones de la Estrategia Nacional de Participación Ciudadana |
Bibliografía | |
Estrategia Nacional de Participación Ciudadana: "Participación Ciudadana y Gobierno Democrático" | |
Página Web | |
http://www.semarnat.gob.mx/participacion/Documents/ENAPCi%202sep08.pdf | |
Tema 3: | PRECEPTOS CONSTITUCIONALES |
Subtema 1: | Derecho de Petición |
Bibliografía | |
Artículo 8 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos | |
Página Web | |
http://info4.juridicas.unam.mx/ijure/fed/9/ | |
Subtema 2: | Derecho a la Información |
Bibliografía | |
Artículo 6 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos | |
Página Web | |
http://info4.juridicas.unam.mx/ijure/fed/9/ | |
Tema 4: | DERECHO A LA INFORMACION |
Subtema 1: | Funciones de la Unidad de Enlace |
Bibliografía | |
Artículos 28, de la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental. | |
Página Web | |
http://www.ifai.org.mx/AcercaIfai/Marco | |
Subtema 2: | Procedimientos para realizar solicitudes de acceso a la información |
Bibliografía | |
Título II Capítulo III, de la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental. | |
Página Web | |
http://www.ifai.org.mx/AcercaIfai/Marco | |
Subtema 3: | Costos de reproducción para tener acceso a la información |
Bibliografía | |
Título I Capítulo V de la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental. | |
Página Web | |
http://www.ifai.org.mx/AcercaIfai/Marco |
Tema 5: | CONOCIMIENTO GENERAL DEL SECTOR AMBIENTAL |
Subtema 1: | Principales funciones de la SEMARNAT y de los órganos desconcentrados y descentralizados |
Bibliografía | |
Quiénes son, información introductoria, misión, visión. | |
Página Web | |
http://www.semarnat.gob.mx/conocenos/Paginas/quienessomos.aspx http://www.conanp.gob.mx/quienes_somos/ http://www.conagua.gob.mx/Contenido.aspx?id=5582b1c3-9e5c-49ba-ad38-2f2a3b30e7a8|%20%20%20%20%20%20%20CONOCENOS|1|0|0|0|0 http://www.conafor.gob.mx/portal/index.php/acerca-de-conafor/que-es-conafor http://www.conabio.gob.mx/qsomos.html http://www.imta.gob.mx/index.php?option=com_content&view=article&id=46&Itemid=54 http://www.ine.gob.mx/acerca/mision http://www.profepa.gob.mx/innovaportal/v/1161/1/mx/conozcanos.html |
Nombre del puesto | Jefatura de Departamento del Centro Integral de Servicios |
Código de puesto | 16-124-1-CFOB001-0000030-E-C-D |
Nivel administrativo | OB1 | Número de vacantes | Una |
Sueldo bruto | $19,432.72 (diez y nueve mil cuatrocientos treinta y dos 72/100 M.N.) |
Adscripción del puesto | Delegación Federal en el Estadode Campeche | Sede | Campeche |
Tipo de nombramiento | Servidor (a) público (a) de carrera titular |
Funciones principales | 1. Proporcionar la orientación general al usuario con el fin de facilitar la identificación del servicio requerido. 2. Canalizar la recepción de solicitudes por parte de los usuarios, para proporcionar asesoría a través de los técnicos especializados que otorgan servicios de la delegación. 3. Registrar y dar trámite a las solicitudes que ingresen a la Secretaría, para su seguimiento y control 4. Supervisar que las solicitudes presentadas, cumplan con los requisitos establecidos en los procedimientos para su trámite. 5. Supervisar la aplicación de las encuestas de satisfacción de usuarios de servicios, para elaborar estadísticas y tomar medidas correctivas 6. Controlar la recepción de correspondencia, para su distribución al área que corresponda. 7. Atender las quejas y sugerencias del servicio que presenten los usuarios y llevar un registro y control de las mismas. 8. Vigilar que se cumplan los criterios de calidad establecidos en la guía metodológica para instalar y operar los centros integrales de servicios emitida por la Secretaría de la Función Pública. 9. Analizar, discutir y detectar áreas de oportunidad así como establecer acciones de mejora que apoyen la calidad en el servicio. 10. Diseñar materiales de apoyo para realizar campañas de información y difusión del CIS, a fin de incrementar la cultura de la información y fortalecer la imagen y servicios que se prestan en la delegación. |
Perfil | Escolaridad | Nivel de estudio: Licenciatura o profesional. |
Grado de avance: con título Carrera genérica: 1. Contaduría 2. Administración 3. Ciencias políticas y administración pública 4. Computación e informática | ||
Experiencia laboral | Tres años de experiencia genérica: 1. Administración pública | |
Capacidades gerenciales (Evaluación de habilidades) | 1. Trabajo en equipo 2. Visión estratégica Para Nivel 2 Jefatura | |
Capacidades técnicas (Evaluación de conocimientos) | 1. Manejo de recursos naturales y planeación ambiental 2. Análisis del desarrollo sustentable | |
Idiomas extranjeros | No aplica | |
Otros | Disponibilidad para viajar: a veces |
TEMARIO | JEFE DEL DEPARTAMENTO DEL CENTRO INTEGRAL DE SERVICIOS |
Tema 1: OBJETIVOS Y ALCANCE DE LA METODOLOGIA | Subtema 1: REALIDADES Y CONCEPTOS BASICOS DE UN CIS. |
Bibliografía: 1. METODOLOGIA CENTRO INTEGRAL DE SERVICIOS. I. REALIDADES Y CONCEPTOS BASICOS DE UN CIS. 3. CONCEPTOS BASICOS DE UN CIS. En página Web: www.funcionpublica.gob.mx; www.serviciosdecalidad,.gob.mx 2. METODOLOGIA CENTRO INTEGRAL DE SERVICIOS. II. ELEMENTOS Y PRINCIPIOS DE UN CIS. 1. ELEMENTOS DE UN CIS. 2. PRINCIPIOS DE LA FILOSOFIA DEL CIS. En página Web: www.funcionpublica.gob.mx; www.serviciosdecalidad,.gob.mx | |
Subtema 2: ESQUEMA PARA LA IMPLANTACION DE UN CIS. | |
Bibliografía: 1. METODOLOGIA CENTRO INTEGRAL DE SERVICIOS. ETAPA 5. EFECTUAR INSTALACION. MENSAJE 6. 3. QUEJAS Y SUGERENCIAS DEL SERVICIO. En página Web: www.funcionpublica.gob.mx; www.serviciosdecalidad,.gob.mx | |
Subtema 3: ESQUEMA DE ASEGURAMIENTO Y MEJORA CONTINUA DEL CIS. | |
Bibliografía: 1. METODOLOGIA CENTRO INTEGRAL DE SERVICIOS. IV. ESQUEMA DE ASEGURAMIENTO Y MEJORA CONTINUA DEL CIS. C. ORGANO INTERNO DE CONTROL (OIC), A TRAVES DEL TITULAR DE CONTROL Y EVALUACION Y APOYO A BUEN GOBIERNO (TCEABG) En página Web: www.funcionpublica.gob.mx; www.serviciosdecalidad,.gob.mx | |
Tema 2: EJECUCION DEL SINAT | Subtema 1: ACCESO AL SINAT. |
Bibliografía: 1.- MODULO I. NRA ADMINISTRACION DE NRA'S. I. GENERACION DE UN NUMERO DE REGISTRO AMBIENTAL (NRA). DESCRIPCION DE LOS CAMPOS. MODULO II. TRAMITES: REGISTRO Y |
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